นโยบายการคืนเงิน

เราไม่สามารถรับคืนสินค้าหรือคืนเงินได้ เว้นแต่สินค้าจะได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง หรือเกิดข้อผิดพลาดหรือความบกพร่องจากทางผู้ขาย

หากคุณต้องการขอคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ deliciousartjapan@gmail.com

หากคำขอคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งฉลากสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุให้แก่คุณ สินค้าที่ส่งคืนมาโดยไม่ได้แจ้งขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้า สามารถติดต่อเราได้ที่ deliciousartjapan@gmail.com

ความเสียหายและปัญหาต่างๆ
โปรดตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ และติดต่อเราหากพบว่าสินค้าชำรุด เสียหาย หรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง เพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและดำเนินการแก้ไขให้เรียบร้อย

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียได้ง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าที่สั่งทำเฉพาะหรือสินค้าที่มีการปรับแต่งตามความต้องการ) และสินค้าประเภทของใช้ส่วนตัว (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) นอกจากนี้ เราไม่รับคืนสินค้าที่เป็นวัตถุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่ซื้อในช่วงลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การเปลี่ยนสินค้า
วิธีที่รวดเร็วที่สุดเพื่อให้ได้สินค้าที่คุณต้องการคือการคืนสินค้าเดิมที่คุณมีอยู่ และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ทำการสั่งซื้อสินค้าชิ้นใหม่แยกต่างหาก

ระยะเวลาทบทวนการตัดสินใจซื้อ 14 วันสำหรับสหภาพยุโรป
นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการจัดส่งสินค้าไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล ทั้งนี้ สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่ได้รับ ไม่ผ่านการสวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายสินค้าครบถ้วน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อประกอบด้วย

การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว พร้อมทั้งแจ้งผลการอนุมัติการคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกคืนเข้าสู่ช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันทำการ โปรดทราบว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจต้องใช้เวลาในการดำเนินการและบันทึกรายการคืนเงินดังกล่าว หากผ่านไปนานกว่า 16 วันทำการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณแล้ว โปรดติดต่อเราที่ deliciousartjapan@gmail.com